Вопросы и ответы
О чём нас обычно спрашивают
Заменяет ли система нашу бухгалтерскую программу?
Нет. Romfeya UBP ведёт оперативный учёт — кассы и банки, кассовые ордера, книги покупок и продаж (НДС) и отчёты с начальным и конечным сальдо. В ней нет плана счетов, отчёта о прибылях и убытках и баланса. Годовое закрытие остаётся за вашим бухгалтером.
Можно ли установить её на нашем сервере?
Нет. Система предлагается только как облачный сервис. Обновления и защита — наша забота, а вы работаете через браузер.
Работает ли она на телефоне и планшете?
Да. Интерфейс подстраивается под экран и открывается в браузере на любом устройстве — устанавливать приложение не нужно.
На каких языках она работает?
Интерфейс переведён на болгарский, английский и русский, и каждый пользователь выбирает свой язык. Система многоязычна по устройству: тексты хранятся в общем реестре переводов, поэтому новый язык добавляется переводом — без изменения кода.
Можно ли связать её с нашим интернет-магазином?
Да. Интеграционный интерфейс отдаёт каталог товаров и групп, принимает клиентов и заказы и возвращает их статус. Заказы поступают как черновики, которые подтверждает оператор.
Что видит AI-помощник?
Только то, что разрешено видеть вашей роли. Он не пишет запросы к базе данных, а выбирает из готовых отчётов только для чтения — вначале их 13, а набор расширяется настройкой. Прежде чем данные попадут в модель, наименования контрагентов по умолчанию заменяются псевдонимами. Диалоги не сохраняются.
Помощник работает через выбранного вами поставщика модели, с вашим ключом, и выключен, пока вы его не настроите.
Что будет с нашими данными, если мы откажемся от системы?
На ваш выбор: вы получаете свои данные в машиночитаемом виде, после чего мы их удаляем, либо мы удаляем их сразу. О выборе нужно сообщить письменно в течение 30 дней после прекращения договора. Порядок описан в соглашении об обработке персональных данных.
Сколько это стоит?
Базовый пакет стоит 500 € в год с НДС за одного пользователя. К нему добавляются полная функциональность, модули и дополнительные пользователи — цены и калькулятор на странице «Цены».